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Information -マチモールからのお知らせ-
- 2022/12/05 【アクセス障害のお知らせ】
- 12月5日（月）15時35分～17時8分、machicoが閲覧できない状態が発生しました。現在は閲覧できる状況ですが、今後も接続が不安定になる可能性がございます。
お困りの点やお気づきの点がございましたら、こちらからお問い合わせください。
https://machimall.machico.mu/contact
- 2022/10/26 【重要】machico会員及びマチモール利用登録の複数登録禁止について
- 当サイトの会員登録につきましては１個人様１アカウントでのご利用が原則です。
現在、１アカウントで登録の場合でも、同一人物が複数のアカウントを発行し、第三者になりすましてマチコインを利用する事象を確認しております。これも禁止事項にあたります。
これらの行為に該当すると判断した場合は、せんだいタウン情報 machico 会員規約の「第8条禁止事項」「第18条マチコインの合算及び複数登録の禁止」に則り、ご連絡の上、その会員様のマチコイン通帳の全部を抹消し、資格の取消をさせていただきますので、予めご了承ください。
▼せんだいタウン情報 machico 会員規約
https://machico.mu/kiyaku/
もし、 複数アカウントを誤って作ってしまった場合、一登録以外は退会手続きを行うか、編集部に申し出いただきますようお願いいたします。
○なお、退会する会員登録とこれからも利用する会員登録、それぞれのマチコイン口座に累積されたマチコインを合算することはできません。予めご了承ください。
この件に関しまして何かご不明な点がございましたら、こちらのお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
- 2022/07/12 【お知らせ】マチモールのセキュリティ強化について
- マチモール利用登録中のみなさまの個人情報のセキュリティ強化として、SMS認証サービスを導入しました。SMS認証を有効化するとアカウントをより安全にご利用いただけます。ログインの際、パスワードの他にスマートフォンのSMSに送信された認証コードの入力が必要となります。
※SMS認証のご利用にはSMSを受信可能なスマートフォン（SMS受信可能なSIMが挿入された端末）が必要です。
ご利用希望される方は、マチモールのマイページ内「セキュリティ」ページより設定ください。
詳しくはこちら
- 2022/02/21 【重要】マチモールでお買いものをするには2ステップの登録が必要です
- まず初めに【ステップ1】としてメールアドレスやニックネームを登録する「machico会員登録」を行い、その後に、【ステップ2】として、ご住所や電話番号などを登録する「マチモール利用登録」を行ってください。
各登録の詳しい操作方法は、「ショッピングガイド」ページ内で図解にてご案内しておりますのでご参照くださいませ。
詳しくはこちら
- 2021/09/22 【重要】セキュリティ強化のためのパスワード変更のお願い
- 2021年9月22日より、セキュリティ強化のため半角英数字と記号（大文字、小文字、数字、記号）を使った10桁以上のmachicoパスワードへの変更が必要となりました。
まだ変更されていない方は、ログインボタンを押すと「パスワード変更のお願い」画面に切り替わりますので、ご変更をお願いいたします。
詳しくはこちら
- 2020/04/10 【重要】新型コロナウイルス感染症の影響に伴う商品の発送について
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響を踏まえ、マチモール事務局では、現在、担当者の予防対策を行いながら運営しております。そのため、商品発送やお問い合わせの対応に通常より時間がかかる場合があります。また、配送業者の運営状況によっても商品の配送に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2020/03/03 【注意】プレスアート発行書籍の発送・お届け目安について
- S-styleやKappoなどプレスアート発行書籍のご注文に関して、「商品がまだ届かない」というお問い合わせを最近多くいただいております。
商品の発送・お届けにつきましては各商品購入ページの「引渡時期」欄へ明記しております。また、以下のページでもご案内しておりますので、ご確認いただいた上でご不明な点がございましたらお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
＞＞発送・お届けの目安について
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